Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 апреля 2026 г.
1. Введение
ТОО «AgroHub Kazakhstan» (далее — «Компания», «мы») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные пользователей платформы AgroHub.KZ в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Платформы мы можем собирать следующие данные:
- Регистрационные данные: номер телефона, имя, регион
- Данные верификации: фото документа, селфи (хранятся в зашифрованном виде AES-256)
- Данные объявлений: описание техники, фотографии, цены, местоположение
- Данные переписки: сообщения между пользователями в чате
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы, данные о посещениях
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
- Регистрации и авторизации на Платформе
- Размещения и отображения объявлений
- Обеспечения работы чата между пользователями
- Верификации личности продавцов
- Модерации контента и предотвращения мошенничества
- Улучшения работы Платформы и AI-рекомендаций
- Отправки SMS-уведомлений (OTP-коды авторизации)
4. Хранение и защита данных
Все персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан, в соответствии с требованиями законодательства.
Мы применяем следующие меры защиты:
- Шифрование чувствительных данных (ИИН, ФИО) алгоритмом AES-256
- HTTPS-шифрование всех соединений
- Хранение паролей и секретов с использованием надёжных алгоритмов хеширования
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное резервное копирование
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
- SMS-провайдер (Mobizon) — для отправки кодов авторизации (передаётся только номер телефона)
- Государственные органы РК — по официальному запросу в рамках законодательства
- Контактная информация продавца — отображается покупателям в рамках объявления
6. Cookie-файлы
Платформа использует cookie-файлы для авторизации (JWT-токены в httpOnly cookies), хранения языковых предпочтений и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Платформы.
7. Права пользователя
В соответствии с законодательством РК, вы имеете право:
- Получить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления ваших персональных данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных
Для реализации этих прав обратитесь на privacy@agrohub.kz.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся до момента удаления аккаунта пользователем или по запросу на удаление. Данные объявлений хранятся 1 год после архивации. Технические логи хранятся не более 6 месяцев.
9. Изменения политики
Мы вправе обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы уведомим через Платформу.
10. Контакты
Ответственный за обработку персональных данных:
ТОО «AgroHub Kazakhstan»
Email: privacy@agrohub.kz
Адрес: Казахстан, г. Астана, ул. Кунаева 14/1